Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan bagaimana Phoenix Brotherhood (“Aplikasi”, “Layanan”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi Data Pribadi Anda saat Anda menggunakan aplikasi dan situs kingnanda.com. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”), Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta perubahannya, dan Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.

Dengan mendaftar atau menggunakan Aplikasi, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan atas pemrosesan Data Pribadi Anda sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan ini. Kebijakan ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Ketentuan Layanan.

1. Definisi

Istilah dengan huruf kapital dalam Kebijakan ini memiliki arti sebagai berikut:

• Data Pribadi — data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, baik secara sendiri maupun dikombinasi dengan informasi lain.
• Pemrosesan — setiap tindakan terhadap Data Pribadi, termasuk perolehan, pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, penampilan, pengungkapan, dan penghapusan.
• Pengendali Data Pribadi — pihak yang menentukan tujuan dan kendali pemrosesan Data Pribadi, dalam hal ini Phoenix Brotherhood (Nanda Prasetya).
• Prosesor Data Pribadi — pihak yang memproses Data Pribadi atas nama Pengendali (mis. penyedia hosting, layanan notifikasi).
• Subjek Data Pribadi — orang perseorangan yang datanya diproses, yaitu Anda sebagai Pengguna.
• Persetujuan — pernyataan setuju yang sah, spesifik, dan dapat ditarik dari Subjek Data atas pemrosesan Data Pribadinya.

2. Identitas Pengendali Data

3. Kategori Data yang Dikumpulkan

Kami tidak mengumpulkan data lokasi presisi, kontak telepon, data biometrik, atau kategori Data Pribadi yang bersifat spesifik lainnya sebagaimana dimaksud UU PDP, kecuali diwajibkan hukum dan atas persetujuan Anda.

4. Sumber Data

• Dari Anda secara langsung — saat mendaftar, mengisi profil, memasukkan nomor akun broker, mengirim chat, atau mengajukan langganan.
• Secara otomatis — saat Anda menggunakan Aplikasi (data teknis, log, token notifikasi).
• Dari mitra broker — data volume/lot dan status keaktifan akun sesuai kode IB yang Anda gunakan, untuk keperluan verifikasi keanggotaan dan komisi afiliasi.

5. Dasar Hukum Pemrosesan

Sesuai Pasal 20 UU PDP, kami memproses Data Pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dasar berikut:

6. Tujuan Pemrosesan

• Menyediakan layanan inti: sinyal, analisis, materi edukasi, indikator, jurnal, dan chat komunitas.
• Memverifikasi keanggotaan dan menentukan hak akses fitur (Free/Member).
• Menghitung, menampilkan, dan membayarkan data program afiliasi/komisi Anda.
• Mengelola langganan dan konfirmasi pembayaran.
• Mengirim notifikasi operasional (sinyal baru, update status, pesan chat) — dapat Anda nonaktifkan.
• Menjaga keamanan, mencegah kecurangan, dan menganalisis performa untuk perbaikan layanan.
• Mematuhi kewajiban hukum dan menyelesaikan sengketa.

7. Cookie & Penyimpanan Lokal

Aplikasi menggunakan cookie serta penyimpanan lokal (localStorage/IndexedDB) yang bersifat esensial dan fungsional — seperti token login, preferensi bahasa/tema, dan penanda persetujuan risiko. Kami tidak menggunakan cookie iklan. Rincian lengkap diatur dalam Kebijakan Cookie.

8. Pembagian Data & Sub-Prosesor

Kami tidak menjual Data Pribadi. Data hanya dibagikan seperlunya kepada Prosesor/pihak berikut agar Layanan berfungsi:

Kami dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas yang berwenang.

9. Transfer Data Lintas Negara

Sebagian Prosesor (mis. Google Firebase, TradingView) dapat memproses atau menyimpan data di server yang berlokasi di luar Indonesia. Dalam hal demikian, kami mengupayakan agar pemrosesan tersebut memiliki tingkat pelindungan yang memadai sesuai UU PDP. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda memahami dan menyetujui transfer data lintas negara sebatas yang diperlukan untuk pengoperasian Layanan.

10. Masa Retensi Data

Kami menyimpan Data Pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan atau selama diwajibkan hukum:

11. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, antara lain: koneksi terenkripsi (HTTPS/TLS), kata sandi ter-hash, kontrol akses berbasis token, pembatasan percobaan login, serta pencadangan berkala. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; Anda turut bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan perangkat Anda.

12. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut atas Data Pribadi Anda:

• Hak informasi — mengetahui tujuan, dasar hukum, dan cara pemrosesan.
• Hak akses — memperoleh salinan Data Pribadi Anda.
• Hak koreksi — memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak penghapusan — meminta penghapusan Data Pribadi Anda (“hak untuk dilupakan”).
• Hak penarikan persetujuan — menarik persetujuan atas pemrosesan tertentu.
• Hak pembatasan & keberatan — membatasi atau menolak pemrosesan tertentu.
• Hak portabilitas — menerima data Anda dalam format yang dapat digunakan, sepanjang secara teknis memungkinkan.
• Hak atas keputusan otomatis — menolak keputusan yang semata-mata didasarkan pemrosesan otomatis yang menimbulkan akibat hukum.
• Hak mengajukan pengaduan & menuntut ganti rugi sesuai ketentuan yang berlaku.

13. Cara Menggunakan Hak Anda

1. Ajukan permintaan melalui email support@kingnanda.com atau fitur Chat/Dukungan, sebutkan hak yang ingin digunakan.
2. Kami dapat melakukan verifikasi identitas untuk melindungi akun Anda dari penyalahgunaan.
3. Kami akan menindaklanjuti permintaan yang sah dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan UU PDP.
4. Sebagian data akun juga dapat Anda kelola sendiri melalui menu Akun di Aplikasi, dan notifikasi dapat dinonaktifkan kapan saja.

Permintaan penghapusan dapat mengakibatkan hilangnya akses ke fitur dan riwayat Anda. Sebagian data mungkin tetap kami simpan bila diwajibkan hukum.

14. Notifikasi Kegagalan Pelindungan Data

Apabila terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi yang berisiko terhadap hak Anda, kami akan berupaya memberitahukan Subjek Data yang terdampak dan/atau otoritas yang berwenang paling lambat 3×24 jam sejak diketahui, sebagaimana diatur dalam UU PDP, mencakup informasi mengenai data yang terdampak dan langkah penanganannya.

15. Data Anak di Bawah Umur

Aplikasi ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi anak. Bila Anda meyakini seorang anak telah memberikan datanya kepada kami, hubungi kami untuk penghapusan.

16. Pemasaran & Notifikasi

Kami mengirim notifikasi yang bersifat operasional (sinyal, status, chat). Anda dapat menonaktifkannya kapan saja melalui pengaturan perangkat atau menu Aplikasi. Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

17. Tautan & Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi dapat memuat tautan atau konten dari pihak ketiga (mis. broker, TradingView). Kebijakan privasi pihak ketiga berlaku atas layanan mereka dan berada di luar kendali kami. Silakan tinjau kebijakan masing-masing penyedia.

18. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui Aplikasi dan/atau situs, dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Penggunaan Aplikasi setelah perubahan berarti Anda menyetujui versi terbaru.

19. Penyelesaian Keluhan

Bila Anda memiliki keluhan mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda, sampaikan lebih dulu kepada kami melalui kontak di bawah. Kami akan menanggapi secara wajar. Apabila tidak tercapai penyelesaian, Anda dapat menempuh upaya hukum sesuai peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.

20. Kontak

• Email: support@kingnanda.com
• Fitur Chat / Dukungan di dalam Aplikasi Phoenix Brotherhood
• Situs: kingnanda.com